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セミナーのご案内

(6/13)日本橋髙島屋コンシェルジュに学ぶ最高のおもてなし~人の心を動かす『気遣い力』とは~2018年05月02日

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創業180年を超える老舗百貨店・髙島屋の正面玄関に立ち続け、年間延べ3万6千人の案内・相談・クレームに応える名コンシェルジュの敷田正法氏。クレームのお客様をファンに変える、どんな要望にも応える、そんな一歩先を行く「おもてなし」の心を学びます。是非、この機会にご参加ください!

◆日 時 平成30年6月13日(水)13:30~15:00

◆場 所 東広島商工会議所会館 4階「文化ホール」

◆講 師 (株)髙島屋 日本橋店 総務部顧客グループ担当部長 コンシェルジュ 敷田 正法 氏

◆定 員 60名(先着順)

◆受講料 会員:無料、非会員:3,000円

◆申込み 参加申込書に必要事項をご記入の上、FAXにてお申込みください。

◆問合せ 東広島商工会議所 産業振興課

TEL:082-420-0302 FAX:082-420-0309

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